渠道商布局智能家居新戰(zhàn)場(chǎng), 這步棋不容小覷!
yanfei 2021-03-13 15:37身處轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的中國(guó)家電行業(yè),早已把“智能”視為“必須”。在近期舉行的中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)第六屆四次常務(wù)理事會(huì)上,談及家電未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)就指出,一方面堅(jiān)定智能家電是未來(lái)家電的發(fā)展趨勢(shì),另一方面,目前智能家電的相關(guān)技術(shù)仍未取得突破性進(jìn)展。
所以這也就不難理解,現(xiàn)在市面上的家電為何一窩蜂的都搞智能化了,但市場(chǎng)的“盲目性”也讓智能轉(zhuǎn)型磕磕絆絆。因智能家電是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),所以近年來(lái)但凡叫得上名號(hào)的家電產(chǎn)品都愿自稱(chēng)“智能”,其中不乏只搭載wifi模塊的偽智能,或者很多同質(zhì)化的智能功能。
單兵作戰(zhàn)終歸是死,萬(wàn)物互聯(lián)才是智能家電應(yīng)該靠攏的方向。
很多家電廠(chǎng)商都去開(kāi)發(fā)自己的智能家居平臺(tái),可又陷入另一個(gè)窘境——企業(yè)間不愿互聯(lián)互通。為了解決各家電企業(yè)的“孤島狀態(tài)”,AWE2017上中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)牽頭,海爾、美的、博西家電、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維和TCL共同制定了首個(gè)智能家電互聯(lián)互通團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),即用戶(hù)可使用7家企業(yè)各自云平臺(tái)的智能應(yīng)用程序統(tǒng)一操控這7家的智能家電。
而就在協(xié)會(huì)推動(dòng)智能家電互聯(lián)互通不斷走向新的高度的時(shí)候,以京東為首的電商平臺(tái)也找到了適合自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)你打開(kāi)京東商城中“加點(diǎn)”的頁(yè)面時(shí),不難發(fā)現(xiàn)“智能家居”都已被單獨(dú)列出,點(diǎn)開(kāi)該子頁(yè)面則羅列出了上至黑白大電下至生活以及廚房小電等各色智能家電產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品幾乎都是來(lái)自大家耳熟能詳?shù)募译娖放?,諸如美的、海爾、奧克斯、康佳等等。京東把他們都單獨(dú)列在一個(gè)頁(yè)面里,自然有其緣由,因?yàn)檫@些品牌都是“京東微聯(lián)”的成員。這也意味著,用戶(hù)可通過(guò)京東微聯(lián)這一平臺(tái)來(lái)統(tǒng)一操控該“聯(lián)盟成員”品牌的各類(lèi)智能家電。
中怡康白電事業(yè)部研究經(jīng)理王宏吉表示,由于家電廠(chǎng)商自己無(wú)法成為智能家居平臺(tái),因此只能由與家電行業(yè)密切相關(guān)的第三方解決互聯(lián)難題?,F(xiàn)在來(lái)看,電商比較可能成為推動(dòng)家電互聯(lián)的第三方。奧維云網(wǎng)副總裁董敏也對(duì)此表示認(rèn)可,他指出,渠道商的參與,或許將迫使家電廠(chǎng)商進(jìn)一步打開(kāi)原有的封閉平臺(tái)。
京東微聯(lián)其實(shí)早已“落地”,而它的誕生不只是為了串聯(lián)各類(lèi)智能家電,增加自己平臺(tái)的銷(xiāo)售籌碼和用戶(hù)粘性那么簡(jiǎn)單。王宏吉認(rèn)為,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),電商能獲得消費(fèi)者使用產(chǎn)品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)構(gòu)成用戶(hù)畫(huà)像、機(jī)器畫(huà)像,對(duì)電商而言是寶貴的財(cái)富。此外智能家居平臺(tái)不僅能吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品,而且還能讓其連帶性地購(gòu)買(mǎi)家電之外的產(chǎn)品。
這并非虛言,近來(lái)京東、阿里巴巴等渠道商頻繁與家電廠(chǎng)商“合體”,兩者分別先后與美的合作研發(fā)智能冰箱,為的就是這個(gè)“之外”。
以京東與美的今年5月發(fā)布的最新的智能冰箱為例。該冰箱內(nèi)置攝像頭,能捕捉冷藏室內(nèi)畫(huà)面,讓用戶(hù)查看冰箱內(nèi)食材儲(chǔ)存情況,如需補(bǔ)充則可通過(guò)冰箱機(jī)身上配備的LED屏操作,直接在京東商城上購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)消費(fèi)者完成了這一整個(gè)流程,就相當(dāng)于將京東生鮮、京東超市、京東到家等商業(yè)體系和服務(wù)帶到自家廚房里,由一及二也就能慢慢輻射更多中國(guó)家庭的廚房,帶來(lái)可持續(xù)的商業(yè)模式。
不過(guò)正如文章開(kāi)頭姜風(fēng)所說(shuō),目前中國(guó)家電智能化相關(guān)技術(shù)仍沒(méi)有取得突破。京東自主智能冰箱在功能上,如“食材識(shí)別”、“食譜推薦”和“快速下單”等,與其他主流企業(yè)推出的CHiQ智能冰箱、馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱等并沒(méi)有特別顯著差異。但TCL白色家電事業(yè)部總經(jīng)理李璐曾表示,家電智能化不能浮于表面,重要的是去探索智能技術(shù)應(yīng)用背后的東西。
產(chǎn)品同質(zhì)化是企業(yè)應(yīng)攻克的技術(shù)難關(guān),也是行業(yè)應(yīng)該著力探索創(chuàng)新的痛點(diǎn),這點(diǎn)我們不予置評(píng),而以京東為例的企業(yè)探索的正是技術(shù)應(yīng)用背后,如何讓商業(yè)模式持續(xù)下去的路子。
無(wú)獨(dú)有偶,除了京東和阿里,同為渠道商的蘇寧、國(guó)美也推出了自有品牌的家電產(chǎn)品。渠道商做智能家居平臺(tái),可以說(shuō)是為業(yè)內(nèi)注入了更大的推動(dòng)力,也是當(dāng)下攻克技術(shù)難關(guān)“過(guò)渡階段”時(shí)家電企業(yè)不容小覷的一步棋。