小紅書的運營模式是什么 小紅書運營模式分享
yanfei 2019-06-17 16:46社交是小紅書破局的機會。在電商格局已定的今天,很難說在出現(xiàn)大的巨頭,然而,伴隨著技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用的進步,精準化、個性化成為電商的一大發(fā)展趨勢,能夠在天時地利之刻,找到不同角度切入依然能夠走出一條道路。
首先小紅書作為一個種草品臺的存在,靠著UGC(用戶生成內(nèi)容)社區(qū)+電商形式的出現(xiàn)在大眾視野。
逐漸走紅的“小紅書”很多人對其生存模式好奇,用戶們也使出渾身解數(shù)來寫軟文吸粉,到底其背后的運營模式是什么樣的呢?新媒體人該怎么玩轉(zhuǎn)這個平臺呢?
據(jù)悉,小紅書已經(jīng)在內(nèi)測社交電商小紅店,不得不說,在大的平臺上,用戶、產(chǎn)品、流量,讓更多的商家得到收益,也讓更多的用戶得到收益,雙贏平臺總是一種新的嘗試。
今天,小編分享小紅書的運營模式,給大家一些啟發(fā),如果你想深度運營和了解,本文最下方有聯(lián)系方式。
小紅書運營模式分享:
社交電商“小紅書”如何脫穎而出
小紅書創(chuàng)辦于2013年,是通過深耕UGC(用戶原創(chuàng))購物分享的社區(qū)。截止2019年,用戶數(shù)超過2億,其中90后和95后是最活躍的用戶群體。社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光,內(nèi)容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領(lǐng)域。從年齡分布上來看,性別分布上,女性占絕大多數(shù),男性用戶僅占12.76%。24以下-35歲的用戶占了總用戶的近80%,意味著90后、95后是這個平臺的主流用戶,也意味著,將新鮮事物分享和推薦,發(fā)布于小紅書APP里是十分合適的。
伴隨著近6年中國的社會消費市場升級,小紅書的內(nèi)容覆蓋也不再局限于商品筆記,而是包括運動、讀書、出行、親子等種種生活方式的體驗,被2.5億用戶關(guān)注并使用,而小紅書更是將平臺定義為“分享生活方式的平臺”,小紅書堅持著自己的理念。
在小紅書APP里,你可以看到一篇日記寫到如何美妝、補妝,隨即下面跟幾百上千條討論,也可以是關(guān)于口紅的選擇,你也可以看到美食店的員工在分享如何用簡單的方法制作“香蔥雞蛋餅”或者是一個寶媽在教孩子朗讀,更或是一個網(wǎng)紅在為大家挑選口紅。以圖文筆記、短視頻的方式展示千變?nèi)f化的人和事,產(chǎn)生話題、熱聊。久而久之,具有較為一致興趣愛好的顧客聚集在了一起,他們有著一致的商品認可,有著一致的話題。這樣,一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就形成了。
小紅書儼然已經(jīng)成為生活方式、經(jīng)濟指數(shù)的一枚風(fēng)向標,而它正在向外傳遞的觀念——“找到你想要的生活”,本身就代表著個性化的生活態(tài)度——又呈現(xiàn)出極強的多元性,包容著我們所有的高光和日常。目前看來,在盈利上,小紅書主要還集中在電商,包括自營店盈利與合作商傭金。在運營模式上,小紅書是社交電商的先驅(qū)者。
先社區(qū)、再交易——小紅書別具一格的運營
在運營上,小紅書主張「先社區(qū)、再交易」的策略,雖然這樣一個被大多數(shù)人視為舍近求遠的策略,把社區(qū)流量導(dǎo)向電商環(huán)節(jié),既有轉(zhuǎn)化率的挑戰(zhàn),也存在平衡用戶體驗的麻煩,遠遠不及直接提供電商渠道來得簡單直接。
與一般垂直電商不同的是,小紅書像是在建立一座“城市”。亞里士多德曾說過:“人們來到城市,是為了生活;人們居住在城市,是為了生活得更美好。”城市才是生活方式的場景,或者說是寄托。
只要有人,就會發(fā)生事件,就會產(chǎn)生“內(nèi)容”,以人為本的運營理念,造就了小紅書的不凡,小紅書獨特的運營方式,不能與傳統(tǒng)的消費主義劃等號,而是一個城市,城市中很多個社區(qū)建立的過程,只要有足夠多的人在這座城市里,就會碰撞出故事,產(chǎn)生內(nèi)容,“交易”,只是城市的一個現(xiàn)象而已?!吧鐓^(qū)是人的集合,而非內(nèi)容的集合”?!敖灰捉K將是社區(qū)的結(jié)果,而非目標?!毙〖t書則是這座“網(wǎng)絡(luò)不夜城”的締造者,人們選擇在這座城市里長期“居住”,得益于這座城市里的“人和事”成為了自己的“情感寄托”。
隨著電商市場形勢的跌宕起伏,流量成本與嚴苛的電商政策不斷影響,電商面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn),而在社區(qū)社交電商領(lǐng)域不斷深耕的小紅書,顯得格外強勁有力。在不斷的探索與實踐中,通過重復(fù)篩選與塑造后的小紅書之城,也逐漸形成了一致的認知,信任感如同甘露,沁人心脾。
堅持用戶原創(chuàng),小紅書貌似一直在對大家說“這里很真實、很多元、很有趣?!睂嶋H上,以用戶原創(chuàng)為主導(dǎo)的社群社交,原本就很真實,是否還記得那句話“生活就像一場電影,而再真實的電影也演不過生活?!?/p>
有了大體量的流量作為基礎(chǔ),接下來小紅書開始為用戶畫像,以標簽的形式推薦給用戶可能喜歡的人、事、社區(qū)。
小紅書堅持的原則:
有了用戶就有了流量,有了流量就有了興趣點,在細分所有用戶興趣愛好后,接下來就是如何把關(guān)UGC內(nèi)容,以促進平臺社區(qū)化。
一、原創(chuàng)性
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性,小紅書筆記對于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個完整的體系化,即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點。
4、筆記中是否含有廣告詞,違法禁詞。如果不“遵紀守法”,小紅書必定會一定層度地雪藏你的筆記。
5、配圖,美圖+干凈簡潔的內(nèi)容是紅薯們最喜歡看的筆記,要想讓被多多收藏,這塊還是需要點功夫。
促進優(yōu)化
為了增加鼓勵原創(chuàng)作品,小紅書采用了網(wǎng)站內(nèi)容SEO的原理。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會被推薦,反之則被淘汰。
第一步,布局關(guān)鍵詞
原創(chuàng)文章一定要圍繞這個標題去寫,會SEO的人都知道,在標題、開頭,中間,結(jié)尾加入適當?shù)年P(guān)鍵詞,對文章的收錄效果較好,小紅的審核機制比較完善,筆記達人分享的內(nèi)容對否用戶有幫助,都是能審核出來的。
關(guān)鍵詞的布局用到了極致,關(guān)鍵詞的密度,位置恰到好處,而且用的很自然。
第二步:提高賬號質(zhì)量
小紅書賬號的等級高低,其實隱含了一個友好度,等級越高,平臺就越認可,筆記的排名就可能就越靠前展示。
注冊的時間,發(fā)布的筆記數(shù)量,還有粉絲數(shù)、評論點贊收藏數(shù)量等都會影響賬號等級的提升。
第三步:與用戶互動
小紅書點贊,收藏,評論是用戶體驗度高與低的直接反饋?;恿吭酱笞C明用戶越喜歡,平臺就會給權(quán)重,給它排名提升。
在小紅書點贊收藏評論中,評論權(quán)重是最高的,評論也有技巧,盡量評論的文案帶有這個關(guān)鍵詞,提高關(guān)鍵詞的密度,這個也是影響小紅書筆記靠前排名很重要的因素。
多元化推廣方式
1、明星KOL推薦
借助明星效應(yīng)和達人的影響力,讓品牌或產(chǎn)品在短時間集中爆發(fā);深入種草、使用技巧、購買鏈接等,以分享為前提帶動吃穿玩樂買。
這樣的優(yōu)勢在于,這種推薦更像明星的日常生活,不像刻意打廣告,用戶接受度高。容易形成”創(chuàng)意制作、明星推薦、KOL種草、引導(dǎo)購買“營銷閉環(huán)。
2、紅人種草
這塊比較建議大家,還是深耕一塊領(lǐng)域,為特定的人群塑造專屬的存在感,打造忠實的用戶。
垂直領(lǐng)域細分:根據(jù)品牌或者人群進行圈層營銷,比如美妝圈,時尚圈、萌娃圈等。
口碑運營:信任度高,成交率高,種草目的比較容易達成。
社群:為社群用戶打造歸屬感,挖掘社群經(jīng)濟。
KOL意見領(lǐng)袖:親自測評,用個人品牌帶動用戶的認同與追隨,達到品牌種草目的。
能做到如此,小紅書的審核機制與制定的平臺規(guī)則玩法可居首功。同時,小紅書把商家(B端)、顧客(用戶)、平臺(自營)、明星大牌KOL,進行泛用戶化,在全民原創(chuàng)的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)并兼有社交、營銷策略的內(nèi)容,在社群的影響下,交易是必然的結(jié)果。
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